サポート / Assistance
Project Bonjour A1をご利用いただき、ありがとうございます。問題が解決しない場合は、端末名、OSのバージョン、問題が起きた画面を添えてお問い合わせください。
eiko.annabi@gmail.comよくある質問
音声が聞こえません。
端末の音量と消音設定を確認してください。音声は端末の読み上げ機能を利用しています。
名前や学習記録を変更できますか？
プロフィール画面から設定を確認・変更できます。
通知が届きません。
端末の「設定」→「通知」から、ProBonA1の通知が許可されているか確認してください。
アプリが正常に動作しません。
アプリと端末を再起動し、App Storeで最新版が提供されている場合はアップデートしてください。
Questions fréquentes
Je n’entends pas le son.
Vérifiez le volume et le mode silencieux de votre appareil. La prononciation est produite par une voix de synthèse.
Je ne reçois pas les notifications.
Dans les réglages de votre appareil, vérifiez que les notifications sont autorisées pour ProBonA1.